Il mondo é un posto sexy

Se “Victoria’s Secret” non vi dice niente forse vi dice qualcosa “Intimissimi”. Quest’ultimo é un brand della prima azienda che vale la pena un pò di raccontare. Ho scoperto la storia di questa azienda sul bellissimo “Trading-Up – La rivoluzione del lusso accessibile” che sto leggendo. Il CEO di Victoria Secret’s ha fatto in modo che tutte le donne si sentissero sexy acquistando lingerie di qualità ad un prezzo accessibile. Quello che ci sta dietro é una storia di passione per i prodotti e ricerca dell’eccellezenza che sfocia nel maniacale.

Cercerò di riprendere quando prima questo articolo per raccontare un pò come questa azienda é ormai leader nel mondo. Intanto fate un giro nel sito www.victoriassecret.com

Come non vendere un materesso…e tutto il resto!

La settimana scorsa avevo bisogno di acquistare un materasso. Mi sono recato in due posti differenti dove due preparate venditrici mi hanno mostrato per bene ben 10 differenti tipi di materassi con prezzi tra i 50 e i 2500 Euro. Il risultato é che non ho ancora acquistato niente; perché? Beh, in entrambi i casi sono stato disorientato e non aiutato. A nessuno piace sentire un venditore che parla. Dovevano farmi delle domande sulle mie esigenze e poi propormi un prodotto. O meglio, dovevano propormi un prodotto dal costo che avevo in mente e poi dovevano farmi vedere che spendendo di più (anche se non era vero) avrei ottenuto molti più vantaggi ed avrei fatto una migliore spesa. Questa deve essere la strategia del venditore: capire il cliente facendo delle domande e poi portarlo a fare la massima spesa possibile per le sue esigenze. Nel caso contrario non si condlude la vendita ed il cliente (io in questo caso) ha la sensazione di aver perso solo del tempo.

La creazione del valore secondo Zooppa

Ho avuto modo di essere presente ad una conferenza con Riccardo Donadon, papa’ di H-Farm. Tra i vari “prodotti” di H-Farm c’e’ Zooppa un sito che permette a grosse aziende del calibro di Citroen, Best Western, Ing Direct, Fineco di avere pubblicità a basso costo grazie al contributo di normali utenti. Facciamo un esempio: Citroen vuole una nuova pubblità ma vuole spendere poco (30.000 Euro) così di rivolge a Zooppa che crea un concorso che premia l’idea migliore con 10.000 Euro. Dalla gestione del contest Zoopa ci ricava 20.000 Euro. Ma anche Citroen ne guadagna disponendo di un servizio a basso costo e ne ricava anche l’utente…10.000 Euro di premio non sono male. Oltre alla bella idea Zooppa ha messo in piedi un meccanismo ad alto valore aggiunto. Un bel esempio di New Economy.

Il sito di Zooppa é www.zooppa.com